——计客房部清扫员胡彦芳
时光飞逝，转眼间已来酒店近两年了，我从一名工厂的工人到酒店的服务员。从来没有接触过服务行业的我，在这个大家庭里，让我学会了许多值得学习的东西。
记得刚来酒店的头几天，很不适应这里的环境，是我的师傅胡彦芳耐心的教我做好每一件事，细心的告诉我工作中的每一个细节，让我有信心的做好自己的本职工作。
在这近两年的时间里，最应该感谢的是“她”，她每次检查工作时，我有的地方做得不好的时候，她都面带笑容，细心而且耐心的教我做好，让我从一个客房的清扫员到房务中心的文员，从房务中心的文员到了现在会议班服务员，她从来不摆架子，与我们相处如姐妹一般，每一次见到她，她总是面带微笑。有时我还没来得及向她问好时，她都先跟我打招呼，问好致意，问今天的工作怎么样？累不累？
记得有一次，她来检查安排的计划卫生，走进我做的房间，一进卫生间，她问我：“晾衣绳怎么没收？”我回答完她笑了，她告诉我如何收好，注意别打着手。到卧室时，她又教我如何系浴袍，系被罩带，窗帘怎样打出来更美观，通过这一次查房，让我觉得在她身上有太多值得我学习的东西。
人们常说：“老师是园丁，老师是父母。”但是我觉得她更像一本书，一本让人越读越爱读的书，一本内容丰富，色彩斑孄的书，工作时她是一本《百科全书》，在工作中遇到各种事情如何处理，遇到刁难的客人怎样面对。活动的时候她变成了一本《幽默哈哈大全》，记得去年九月份集团举办三道关一日游活动，活动中有一项是拔河比赛，到了我们客房部上场的时候，她在旁边数两队人数，为我们加油。最后我们队取得了胜利。因为有她，我从来没感觉到工作中有压力，因为有她遇到再困难的事情也会从容面对。
夕阳的余辉已渐渐暗淡，一阵轻风拂过，我的身子变得轻盈。
我知道，当我面对每一天工作时，我一定面带微笑而那笑中所藏的是我为她深深的感谢。
因为有她，我会更加的努力工作，因为有她这样的一批员工，我们的集体变得更加和谐。
